Knowledge quiz

It's time to put what you've learned to the test, get 4 right to pass this unit.

1.

Was sind die Hauptelemente einer Benutzerrolle in SAP Service Cloud Version 2?

There are three correct answers.
2.

Welche der folgenden Aussagen zu Benutzerrollen in SAP Service Cloud Version 2 treffen zu?

There are two correct answers.
3.

Wie können Zugriffsrechte in SAP Service Cloud Version 2 verwaltet werden?

There are two correct answers.
4.

Welche Rolle hat ein Anwendungsbenutzer in SAP Service Cloud Version 2?

Choose the correct answer.
5.

Was ist der Hauptzweck der Zuordnung einer Business-Service-ID zu einer Benutzerrolle?

Choose the correct answer.