In dieser Lektion werden Sie durch die wichtigsten erforderlichen Implementierungsschritte geführt. Um eine reibungslose und effiziente Implementierung zu gewährleisten, ist es unerlässlich, diese vorausgesetzten Schritte richtig zu gestalten.
Videozusammenfassung
In diesem Video zeigen wir:
- Eingeführt wurde Alan, ein SAP-Berater, der mit der Implementierung von SAP Service Cloud Version 2 für Aspen Bicycles beauftragt ist, ein weltweit expandierendes Unternehmen.
- Alans Rolle bei der Anpassung und Konfiguration des SAP-Systems an die Bedürfnisse von Aspen Bicycles und die enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern auf allen Ebenen wurde erläutert.
- Beschreibung der wichtigsten Implementierungsschritte, einschließlich der Aktivierung von Systemanforderungen, der Vertragserstellung, der Basiskonfiguration und der Benutzerverwaltung
Implementierungsschritte
Es ist wichtig, dass Sie die richtigen Schritte und Anforderungen kennen, die für die Implementierung von SAP Service Cloud Version 2 erforderlich sind, bevor Sie mit der Implementierung beginnen. Dies wird dazu beitragen, das Unternehmen auf einen erfolgreichen Implementierungsprozess vorzubereiten. Im Folgenden finden Sie die vorgeschlagenen Implementierungsschritte. Überprüfen Sie sie, und stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, was erforderlich ist, bevor Sie fortfahren.
| 1. Bestätigen Sie die Systemanforderungen. | Bestätigen Sie, dass die folgenden Mindestsystemanforderungen erfüllt sind:
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| 2. Systemverträge und Tenants aktivieren |
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| 3. Aktivieren Sie die Basiskonfiguration. | Bereiten Sie das System für die Implementierung vor, indem Sie die folgenden Services aktivieren:
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| 4. Benutzerverwaltung einrichten | Benutzerrolle anlegen, Mitarbeiter, Anwendungsbenutzer anlegen, einer Benutzerrolle zuordnen:
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| 5. Passen Sie die Benutzeroberfläche an und kennzeichnen Sie sie | Anpassen der Benutzungsoberfläche für das Unternehmen:
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