Dans SAP Service Cloud Version 2, les rôles de partie personnalisés peuvent être gérés pour les objets de service suivants.
- Produit enregistré
- Poste technique
- Base installée
- Point d'installation
Avec la configuration de rôles de partie personnalisés supplémentaires, l'administrateur peut étendre les options d'affectation pour les objets sélectionnés dans les objets de service, tels que Produit enregistré.
