Início da implementação - Pré-requisitos
Configuração do gerenciamento de usuários
Adaptação da interface do usuário no SAP Service Cloud Version 2
Executar configuração de dados mestre

Knowledge quiz

It's time to put what you've learned to the test, get 4 right to pass this unit.

1.

Quais são os principais elementos de uma função empresarial no SAP Service Cloud Version 2?

There are three correct answers.
2.

Quais das seguintes afirmações sobre funções empresariais no SAP Service Cloud Version 2 são verdadeiras?

There are two correct answers.
3.

Como os direitos de acesso podem ser gerenciados no SAP Service Cloud Version 2?

There are two correct answers.
4.

Qual é o principal objetivo de atribuir um ID de serviço empresarial a uma função empresarial?

Choose the correct answer.
5.

Qual é a função de um usuário empresarial no SAP Service Cloud Version 2?

Choose the correct answer.
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