Esta lição guiará você pelas principais etapas de implementação necessárias. A obtenção correta dessas etapas de pré-requisito é vital para garantir uma implementação tranquila e eficiente.
Resumo do vídeo
Neste vídeo, nós:
- Apresentamos Alan, um consultor da SAP encarregado de implementar o SAP Service Cloud Version 2 para Aspen Bicycles, uma empresa que está expandindo globalmente.
- Alan explicou o papel de Alan na adaptação e configuração do sistema da SAP para atender às necessidades da Aspen Bicycles, enquanto trabalhava em estreita colaboração com a equipe em todos os níveis.
- Principais etapas de implementação descritas, incluindo habilitação de requisitos do sistema, contratação, configuração básica e gerenciamento de usuários
Etapas de implementação
É essencial que você entenda as etapas e os requisitos adequados necessários para implementar o SAP Service Cloud Version 2 antes de iniciar sua implementação. Isso ajudará a preparar a empresa para um processo de implementação bem-sucedido. Abaixo, você encontrará as etapas de implementação sugeridas. Revise-os e certifique-se de entender o que é necessário antes de continuar.
| 1. Confirmar os requisitos do sistema | Confirme se os seguintes requisitos mínimos do sistema foram atendidos:
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| 2. Habilitar contratos de sistema e locatários |
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| 3. Ativar configuração de base | Prepare o sistema para implementação por meio da ativação dos seguintes serviços:
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| 4. Configurar administração de usuários | Criar função empresarial, empregado, criar usuário empresarial, atribuí-los a uma função empresarial:
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| 5. Personalizar e marcar a interface do usuário | Adaptar a interface do usuário para o negócio:
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