Une grande partie de la personnalisation est effectuée via l'extensibilité dans les options. Cependant, pour pouvoir ajouter ou modifier une zone ou un bouton, ou rendre une zone obligatoire/visible/masquée, vous devez également sélectionner Lancer l'adaptation dans le menu utilisateur. Vous utilisez Lancer l'adaptation pour modifier la mise en forme des écrans système après avoir apporté les modifications pertinentes dans les options d'extensibilité. Par exemple, vous ajoutez une zone dans Options sous Administration de l'extensibilité, puis vous placez cette zone dans un écran système où vous le souhaitez via Lancer l'adaptation.
Voici les six domaines des options d'extensibilité dans lesquels des exemples courants d'adaptation sont disponibles :
- Ajouter ou modifier une zone ou un bouton
- Définir une zone comme obligatoire/visible/masquée
- Détermination : permet de calculer les valeurs dans les zones de l'écran.
- Validation : permet d'ajuster la logique applicative du système pour arrêter, modifier ou ajouter des événements.
- Création de mashups : permet aux utilisateurs de lier le système au Web ou à d'autres systèmes.
- Disposition et règles d'affectation : sont utilisées pour contrôler les zones disponibles pour des rôles utilisateur spécifiques dans le système.

