Implémentation d'analyses avancées

Objectives

After completing this lesson, you will be able to:
  • Décrire la mise en œuvre des analyses avancées, y compris le mappage et la mise à jour des statuts des candidats.
  • Déterminez les champs sur lesquels vous souhaitez générer un rapport.
  • Définissez les autorisations utilisateur pour Advanced Analytics.

Présentation de l'implémentation des outils d'analyse avancés

Une licence pour SAP SuccessFactors Recruiting inclut Advanced Analytics. Si votre organisation n'a pas encore implémenté Advanced Analytics, les prestataires de services ou les partenaires formés peuvent effectuer l'implémentation. Advanced Analytics peut être implémenté immédiatement après votre site Career Site Builder, bien qu’il faudra 2 à 3 mois pour que le cycle d’embauche se termine pour quelques postes afin de disposer de suffisamment de données pour présenter les rapports.

Les outils d'analyse avancés peuvent extraire des données à partir du lancement du site de carrières CSB. La date à laquelle Advanced Analytics est configuré ne fait aucune différence.

La configuration des analyses avancées est effectuée dans l'application du centre de commande backend et les autorisations basées sur les rôles sont définies dans le Centre d'administration. Les analyses avancées sont implémentées en production uniquement et toutes les modifications sont immédiatement mises en production.

L'équipe Professional Services Advanced Analytics peut prendre en charge tous les aspects de l'implémentation d'Advanced Analytics, de la détermination des zones de données à utiliser pour vos besoins à la formation de vos utilisateurs à l'utilisation de votre nouveau système.

Champs obligatoires pour Analyses avancées

Au tout début de l'implémentation de SAP SuccessFactors Recruiting, le client doit réfléchir à la manière dont il signale actuellement l'efficacité de sa source. Au niveau de l'organisation ? Centre de coûts ? Autre ?

Pour tous les champs sur lesquels vous souhaitez générer un rapport, ajoutez ces champs au modèle de demande de recrutement et mettez-les en correspondance depuis Centre d’administration > Configurer la mise en correspondance des champs de poste de marketing de recrutement. Voir la section Synchronisation des jobs en temps réel pour plus de détails. Notez que toutes les zones mappées ne sont pas nativement disponibles dans Advanced Analytics. Les clients peuvent sélectionner jusqu'à cinq zones personnalisées lors de l'implémentation.

Implémentation d'outils d'analyse avancés

Votre consultant en implémentation configurera une intégration OData pour intégrer les données dans SAP SuccessFactors Recruiting. Pour les gros clients en particulier, nous recommandons une synchronisation quotidienne.

Au cours de l'implémentation, vous pouvez modifier les descripteurs de zone pour les rapports Advanced Analytics. Par exemple, si un champ de demande de recrutement est mis en correspondance avec un champ avec un nom tel que Champ personnalisé 1, votre consultant en implémentation peut le remplacer par l’étiquette de votre choix.

Mappage des statuts des candidats

Comme nous l'avons vu ci-dessus, cinq statuts standard sont affichés dans les rapports Advanced Analytics. Bien que vous ayez beaucoup plus de statuts de candidat dans le système de suivi des candidats (ATS) de SAP SuccessFactors Recruiting, tous sont mappés à ces statuts dans Advanced Analytics :

  • Candidature terminée
  • Qualifié
  • A passé un entretien
  • Offre faite
  • Embauché

Par exemple, si vous utilisez un statut de liste abrégée dans l'ensemble de statuts de candidat ATS (également appelé "pipeline de talents"), la liste abrégée devra être mappée sur la zone Qualifié dans Analyses avancées. Plusieurs statuts de candidats peuvent être mappés à un statut Analyses avancées, ce qui est souvent le cas pour les candidats ayant passé un entretien et d'autres.

Un statut supplémentaire, Capture ATS, est utilisé pour mapper les statuts que vous souhaitez masquer dans le reporting Advanced Analytics. Tous les statuts Non embauché et Retiré sont généralement mappés sur Capture ATS.

Certains statuts ne seront pas présentés pour mappage pour Advanced Analytics. Par exemple, les statuts Transféré(e) et Invité(e) à postuler ne sont pas signalés dans les analyses avancées et ne sont donc pas mappés. Quelques autres statuts de candidats ne sont pas non plus présentés pour être mappés. Votre consultant en implémentation dispose de la liste complète.

À l’exception des exceptions énumérées ci-dessus, tous les statuts des candidats doivent être mappés. Si un statut n’est pas mis en correspondance lors de l’exécution de l’intégration du recrutement planifiée, la synchronisation échouera. Le rapport Historique des modifications de l’état de l’application, disponible dans Centre d’administrationCentre de rapports, peut être exécuté pour s’assurer que tous les statuts peuvent être mappés (sauf les exceptions).

Les mises en correspondance de statut ne peuvent être effectuées que si des données de candidat sont associées à chaque statut sur le pipeline de talents dans Recrutement (à l’exception des statuts d’exception). Vous n’avez pas besoin d’avoir des candidats distincts résidant dans chaque statut, mais les candidats doivent être passés par chaque statut dans le système. Vous aurez besoin de plusieurs candidats, car un seul candidat ne peut pas passer par tous les statuts. Par exemple, un candidat qui est automatiquement disqualifié ne peut pas être embauché.

Certains consultants attendent simplement que le cycle d'embauche se termine pour quelques postes dans le système de production, afin que chaque statut ait un candidat. Cela nécessite que le consultant reste dans le projet afin de terminer la configuration du mappage de statut pour Advanced Analytics. L'autre option consiste à créer des candidats de test externes en production et à les déplacer dans tous les statuts de candidat possibles dans le pipeline de talents, y compris les statuts non embauchés, afin que les statuts puissent être mappés pour les analyses avancées.

Important :

Lorsqu’une modification est apportée aux statuts de vos candidats dans SAP SuccessFactors Recruiting ATS, le mappage de statut doit être mis à jour pour Advanced Analytics. N'oubliez pas que si un statut n'est pas mappé lors de l'exécution de l'intégration, la synchronisation échouera. Le support SAP peut mapper les nouveaux statuts de candidat que vous ajoutez après la mise en production. Pour modifier les mappages de statut des candidats existants, contactez l'équipe Professional Services Advanced Analytics en contactant votre SSEM (commercial). Professional Services supprimera et rechargera vos mappages de statuts Advanced Analytics.

Au cours de l'implémentation, indiquez l'adresse e-mail de la personne au sein de votre organisation qui doit être informée si les statuts de vos candidats changent et doivent être mis à jour pour les analyses avancées. Si un e-mail est reçu, le contact peut contacter le Support ou les Services professionnels pour que le mappage soit mis à jour.

Autorisations utilisateur pour les analyses avancées

Les utilisateurs d'outils d'analyse avancés sont généralement des leaders de l'acquisition de talents et des administrateurs SIRH ou des analystes d'entreprise. En règle générale, les clients identifient cinq à huit utilisateurs.

Lors de l'implémentation, le consultant fonctionnel définit des autorisations pour générer des rapports Advanced Analytics. Les clients ont également la possibilité de le faire, via des autorisations basées sur les rôles.

Il existe deux niveaux d'autorisations :

  • Autorisation d’analyse avancée de marketing de recrutement : permet aux utilisateurs de générer et d’afficher des rapports sous forme agrégée.
  • Accéder aux analyses avancées avec des détails – Permet aux utilisateurs d'accéder aux informations personnelles des candidats.
Capture d'écran affichant des cases à cocher en regard de certains types d'autorisations à partir d'une liste d'options dans la section Autorisations de recrutement

Pour définir des autorisations :

  1. Accédez à Centre d’administrationGérer les autorisations des rôleset sélectionnez le rôle approprié, puis cliquez sur le bouton Autorisation.
  2. Dans la section Permissions des utilisateurs, sélectionnez Autorisations de recrutement à gauche, puis à droite, sélectionnez Autorisation d’analyse avancée pour marketing de recrutement et, le cas échéant, Accéder aux analyses avancées avec détails. Sélectionnez également l’autorisation SSO RMK du recruteur.
  3. Cliquez sur Terminer et Enregistrer les modifications.

Formation pour les outils d'analyse avancés

L'équipe Professional Services Advanced Analytics peut fournir une formation spécifique à vos données et à vos besoins. Comme indiqué précédemment, ce type de formation est généralement dispensé deux ou trois mois après la mise en production d'Advanced Analytics, car nous devons attendre que le cycle d'embauche se termine pour que quelques emplois disposent de suffisamment de données pour présenter les rapports. Les prestataires de services peuvent également vous aider à comprendre pourquoi les données sont renseignées comme elles sont et à confirmer qu'elles sont correctement exécutées. Contactez votre SSEM pour plus d'informations.