Approche simplifiée de la vente intelligente
Les vendeurs ont besoin des outils et technologies adéquats pour surmonter rapidement les obstacles et interagir facilement avec les acheteurs. Ils doivent également être prêts à parcourir les parcours de vente de manière dynamique et à concentrer leurs efforts sur des opportunités spécifiques, telles que des opportunités stratégiques à forte valeur ajoutée et à fort impact potentiel.
La plateforme d'innovation de SAP Sales Cloud version 2 permet aux entreprises de pérenniser leurs opérations commerciales à toute échelle. Elle permet de réinventer l'engagement client, ce qui se traduit par une résilience, une agilité et une rentabilité accrues.
Les ventes sont passées d'un processus en une étape à un processus dynamique à multiples facettes. Ce changement d'approche permet une expérience de vente plus personnalisée et personnalisée.
Priorité au numérique
Les entreprises peuvent améliorer leur agilité en réagissant rapidement sur les canaux digitaux. Ils auront une compréhension claire de l'historique de leur compte, du calendrier d'engagement, des KPI critiques et de l'intelligence relationnelle. Cela leur permet de prendre des décisions avisées et de prendre rapidement des mesures pour répondre aux besoins des clients. En donnant la priorité aux canaux numériques, les entreprises peuvent exploiter efficacement la technologie pour stimuler la croissance et améliorer la satisfaction client.
Vente guidée
Offrez aux vendeurs des workflows de vente étape par étape qui favorisent un comportement positif grâce à des recommandations intelligentes, des données en temps réel et une ludification.
Optimisation des performances
SAP Sales Cloud version 2 permet aux commerciaux d'optimiser les performances en hiérarchisant les transactions présentant la plus forte probabilité de conversion et en générant des résultats par le biais de campagnes numériques.
En surveillant et en analysant activement les actions et l'avancement de chaque vendeur, les directeurs commerciaux peuvent identifier les domaines à améliorer et prendre des mesures proactives pour améliorer les performances.