Maintaining Number Ranges for Service Objects

Objective

After completing this lesson, you will be able to konfigurieren Sie Nummernkreise für Serviceobjekte wie Registrierte Produkte, Installationen, Technische Plätze und Produkteinbauorte in SAP Service Cloud Version 2.

Nummernkreise

In SAP Service Cloud Version 2 ist das Einrichten von Nummernkreisen für die folgenden Serviceobjekte ein erforderlicher Konfigurationsschritt, um die Pflege zu ermöglichen.

  • Registriertes Produkt
  • Technischer Platz
  • Installation
  • Einbauort

Nummernkreise bestehen in der Regel aus einer Reihe eindeutiger Zeichenfolgen und werden verwendet, um Datenbanksätze mit eindeutigen Nummern zuzuordnen. Diese Nummern können dann als Auftragsnummern für die Serviceobjekte dienen.

Nummernkreisbild

Zusammenfassung

  • den Nummernkreis als Voraussetzung für die Pflege registrierter Produkte, technischer Plätze, Installationen und Produkteinbauorte verwenden