Zusätzliche Serviceobjekte in SAP Service Cloud Version 2 umfassen den Technischen Platz und die Produkteinbauorte.
- Technischer Platz
Ein Technischer Platz ist eine hierarchisch angelegte physische oder logische Struktur, die die Anlagen eines Unternehmens zu Instandhaltungs-, Betriebs- und räumlichen Zwecken organisiert. Sie dient als bestimmter Ort, an dem eine Instandhaltungsmaßnahme durchgeführt wird.
In der Bearbeitung eines Technischen Platzes können Sie neue registrierte Produkte, Produkteinbauorte und Technische Plätze hinzufügen und anlegen, die dem Produkteinbauort direkt zugeordnet sind.
- Produkteinbauort
Ein Produkteinbauort ist ein bestimmter physischer Ort, an dem ein Produkt installiert wird. Sie kann als eine Art Technischer Platz oder eine Komponente innerhalb einer größeren Installation betrachtet werden.
In der Bearbeitung von Produkteinbauorten können Sie neue registrierte Produkte, Produkteinbauorte und Technische Plätze hinzufügen und anlegen, die dem Produkteinbauort direkt zugeordnet sind.
