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Configuring SAP Sales Cloud Version 2 | ES
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Mejorar la comunicación y la colaboración
Exploración del flujo de trabajo diario de un administrador
Responsabilidades y herramientas centrales para los administradores
52 min
Automatización y configuraciones avanzadas
17 min
Quiz
Configuración integral: leads, oportunidades, ofertas, pedidos de cliente y visitas
Configuración de gestión de leads
19 min
Configuración de gestión de oportunidades
33 min
Configuración de gestión de ofertas
7 min
Configuración de pedido de cliente
8 min
Configuración de visitas
4 min
Quiz
Configuración de workflows de ventas y operaciones
Configuración de estrategias de determinación de precios
34 min
Configuración del pipeline y la previsión de ventas
19 min
Configuración de listas de llamadas y planificación de alcance
16 min
Configuración de contactos
19 min
Quiz
Mejorar la comunicación y la colaboración
Aprovechar las integraciones de Microsoft Teams
3 min
Configuración de canales de comunicación
15 min
Configuración de Inteligencia para relaciones
17 min
Quiz
Información estratégica avanzada sobre machine learning
Aprovechamiento del aprendizaje automático para las ventas inteligentes y la puntuación de leads
16 min
Configuración de Gen AI y CX AI Toolkit
8 min
Quiz
Configuración de la aplicación móvil
Configuración de las funciones de la aplicación móvil
24 min
Gestión de integraciones y seguridad de aplicaciones móviles
3 min
Quiz
Exploración del flujo de trabajo diario de un administrador
Responsabilidades y herramientas centrales para los administradores
52 min
Automatización y configuraciones avanzadas
17 min
Quiz
Configuración integral: leads, oportunidades, ofertas, pedidos de cliente y visitas
Configuración de gestión de leads
19 min
Configuración de gestión de oportunidades
33 min
Configuración de gestión de ofertas
7 min
Configuración de pedido de cliente
8 min
Configuración de visitas
4 min
Quiz
Configuración de workflows de ventas y operaciones
Configuración de estrategias de determinación de precios
34 min
Configuración del pipeline y la previsión de ventas
19 min
Configuración de listas de llamadas y planificación de alcance
16 min
Configuración de contactos
19 min
Quiz
Mejorar la comunicación y la colaboración
Aprovechar las integraciones de Microsoft Teams
3 min
Configuración de canales de comunicación
15 min
Configuración de Inteligencia para relaciones
17 min
Quiz
Información estratégica avanzada sobre machine learning
Aprovechamiento del aprendizaje automático para las ventas inteligentes y la puntuación de leads
16 min
Configuración de Gen AI y CX AI Toolkit
8 min
Quiz
Configuración de la aplicación móvil
Configuración de las funciones de la aplicación móvil
24 min
Gestión de integraciones y seguridad de aplicaciones móviles
3 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.
1.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son verdaderas acerca de la configuración de la integración de Microsoft Teams?
There are two correct answers.
La integración requiere una cuenta válida de Microsoft Outlook
Los administradores pueden establecer una integración de Microsoft Teams
Los usuarios deben tener los mismos ID de correo electrónico en ambos sistemas
Los gerentes de ventas pueden establecer una integración de Microsoft Teams
2.
¿Cuáles son los tipos de tarea por defecto que se proporcionan como entradas estándar en el sistema?
There are three correct answers.
Llamada telefónica entrante
Canal externo
Reunión
Llamada telefónica saliente
Correo electrónico
Mensaje de texto
3.
¿Qué interfaces de objeto permiten enviar correos electrónicos manuales?
There are two correct answers.
Leads
Grupo objetivo
Autorizador
Probabilidad
Fecha de cierre
4.
¿Cuál es la combinación de campos que forman una clave al ejecutar la determinación de precios?
Choose the correct answer.
Tabla de condiciones
Tipo de condición
Registro de condición
Secuencia de acceso