O site do SAP Support Portal fornece acesso público a informações gerais de suporte, incluindo manutenção, ofertas de suporte, detalhes de integração e outros elementos do SAP Services and Support, garantindo que você esteja sempre informado sobre os desenvolvimentos mais recentes. O site fornece acesso direto a tarefas relacionadas ao suporte no SAP for Me, incluindo vários canais de suporte, self-services, ferramentas e aplicativos de suporte. O conteúdo do SAP Support Portal está disponível por meio da pesquisa de SAP for Me. Ele é otimizado para fornecer uma experiência digital simplificada e fácil de usar, facilitando a localização das informações necessárias. Com acessibilidade móvel, você pode acessar o portal em qualquer lugar, a qualquer hora, usando qualquer dispositivo. A navegação do portal é simplificada em torno de seis áreas-chave:
- Meu suporte
- Produtos
- Ferramentas
- Manutenção
- Ofertas e programas
- Gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo
Essas seções foram desenvolvidas para ajudar você a navegar de forma eficiente no portal e acessar o suporte e os recursos necessários.
- Referência central para informações de suporte e atualizações de seis áreas de navegação principais para simplificar sua experiência de navegação.
- A otimização móvel permite o acesso de suporte em qualquer dispositivo, a qualquer momento.
- O acesso público fácil leva você a tarefas e aplicações no SAP for Me.
O vídeo a seguir mostra o SAP Support Portal em ação.
Benefícios
- Área de tarefas principais personalizável para acesso com um clique a suporte, downloads de software, gerenciamento de usuários e status da nuvem.
- A presença pública permite que você use mecanismos de pesquisa para encontrar informações.
- Barra de pesquisa eficiente e centralizada na página inicial para acessar recursos de conhecimento no SAP for Me.
Acesso
Visite a página de chegada do SAP Support Portal