概览
SAP 致力于提供知识资源和自助工具，使您能够独立解决问题。在本课中，我们将重点介绍将产品知识应用于自助服务和案例预防。完成本课程后，你将做好充分准备，有效利用支持资源。加入我们，提升您在 SAP 支持方面的专业知识。
您可以通过 SAP for Me 搜索、通过 SAP Support Portal 或直接从 SAP Help Portal 访问有关每个 SAP 产品的文档。
在此，您可以找到产品指南、配置和实施指南、安装和升级指南、产品发行说明、支持的平台等。
优势
- 查找您自己的解决方案比等待通过支持案例的答案要快得多。
- 知识就是力量。按照自己的方式了解产品，成为专家。
访问
有关 SAP 软件的信息，请访问 SAP Help Portal 并通过以下附加源获取：
SAP Learning Journey 是结构化的可视化指南，旨在帮助您完成特定 SAP 解决方案的学习路径。
产品支持页面包含对特定产品的支持，因此您无需在许多 SAP 网站中搜索此内容。
在 Support by Product（按产品支持）概览页面上了解有关产品支持的详细信息。
在 SAP Learning Hub 中，您可以通过在线培训培养技能。全天候访问 SAP 提供的与您的角色相关的培训和社交学习内容，随时随地了解自己的学习方式。
相关链接
SAP 知识库文章 1921704 – 所有 SAP 软件产品的知识源。