Executar planejamento de controle

Como você viu no vídeo, o planejador de qualidade utiliza um plano de controle para definir como o controle de entrada de mercadorias - por exemplo, para materiais comprados ou produzidos - deve ser executado. O planejador de qualidade também utiliza planos de controle para definir controles periódicos para lotes e controles de transferência de estoque. O plano de inspeção descreve como o técnico de qualidade deve realizar uma inspeção de qualidade.

Na figura a seguir, você vê três materiais atribuídos a um único plano de controle, o que significa que eles são controlados da mesma forma. Os materiais 1234, 1235 e 1236 podem ser diferentes variantes de uma lâmpada LED comprada de um fornecedor. Se o chefe do depósito registrar uma entrada de mercadorias para um item da ordem do cliente contendo qualquer um dos três materiais, o lote de controle criado conterá o mesmo plano de controle. O técnico de qualidade executa um controle de qualidade consistente.

Ao atribuir vários materiais a um plano de controle, você pode reduzir o número de planos de controle no sistema. Se forem necessárias modificações no controle de qualidade da entrada de mercadorias, como a adição de uma característica de controle adicional, somente o planejador da qualidade deve modificar um plano, afetando o controle de qualidade para os três materiais.

As seguintes perguntas principais ajudam você, como planejador de qualidade, a definir ou atualizar um plano de controle.

• Que material deve ser controlado?

  O planejador de qualidade atribui um ou mais materiais a um plano de controle para definir o controle de qualidade que será executado pelo técnico de qualidade. Se vários materiais forem controlados da mesma forma, o planejador da qualidade atribuirá todos esses materiais ao mesmo plano. Caso contrário, o planejador de qualidade atribui cada material ao seu próprio plano.

• Quais são as etapas de controle?

  O planejador da qualidade define etapas de controle no plano de controle para estruturar o controle de qualidade de um ponto de vista organizacional ou lógico. Por exemplo, você pode definir uma etapa de controle para o controle visual e outra etapa de controle para o teste funcional. Para cada etapa de controle, o planejador de qualidade atribui as características de controle que devem ser verificadas para executar a respectiva etapa de controle. Em nosso exemplo, a inspeção visual inclui uma verificação de superfície para arranhões e outros defeitos visuais, enquanto o teste funcional inclui medições como o consumo de energia de um dispositivo elétrico.

• O que deve ser controlado?

  O planejador da qualidade define todos os itens quantitativos e qualitativos que devem ser verificados pelo técnico de qualidade como características de controle. As características de controle são, por exemplo, verificação de superfície, verificação de defeitos visuais, consumo de energia, concentração, valor do pH, etc.

• Como o controle de qualidade deve ser executado?

  Muitas vezes, a mesma característica pode ser medida de várias formas ou usando vários métodos. Por exemplo, você pode medir o comprimento com uma regra de pé ou usando um dispositivo de medição a laser. Em outros casos, a forma como uma propriedade é medida depende do material sob investigação. Por exemplo, se você precisar medir o teor de água do solo ou o conteúdo de água de um solvente orgânico, você usaria diferentes métodos analíticos. O "modo como" pode ser atribuído como método de controle a cada característica de controle no plano de controle.

• De qual meio de controle você precisa?

  No exemplo anterior, o técnico de qualidade usou uma regra de pé ou um dispositivo de medição a laser para determinar o comprimento. Esses dispositivos são modelados como meios de controle no sistema SAP S/4HANA e o planejador de qualidade atribui os mesmos à característica de controle se for necessário um equipamento de controle. A atribuição tem a vantagem de os técnicos de qualidade saberem qual equipamento de controle utilizar para executar uma medição. Além disso, o sistema SAP S/4HANA registra em log o meio de controle utilizado para qual teste, de modo que, se existirem problemas com um dispositivo de medição, exista uma lista de utilizações e você possa rastrear facilmente quais medições foram executadas utilizando esse dispositivo. Um meio de controle também pode corresponder a um documento que explica como uma medição deve ser executada detalhadamente (→ Procedimento operacional padrão).

• Onde a inspeção deve ocorrer?

  Diferentes etapas de controle podem ser executadas em diferentes laboratórios ou em diferentes centros de trabalho. Se o planejador de qualidade quiser definir qual etapa de controle deve ser executada em que, ele atribui um centro de trabalho a uma etapa de controle. Posteriormente, se o técnico de qualidade recuperar a lista de trabalho de controles que eles devem executar a partir do sistema, ele pode limitar a pesquisa ao centro de trabalho relevante para eles.

Utilizando as perguntas principais descritas anteriormente, o planejador de qualidade define um plano de controle no sistema SAP S/4HANA. A figura a seguir ilustra a estrutura técnica do objeto de dados mestre do plano de controle e onde o planejador de qualidade atualiza as informações selecionadas.

Vamos explorar a estrutura de um plano de controle com um exemplo prático: você quer definir um controle de entrada de mercadorias para lâmpadas LED que você adquire de um fornecedor.

• Como você pode ver na figura, existem dois planos de controle: plano de controle 1 e plano de controle 2. Em nosso exemplo, o plano de controle 2 é utilizado para o suprimento de lâmpadas LED de 5 watts. O plano de controle 1 pode ser utilizado para a aquisição de lâmpadas LED de 10 Watt. Para fins organizacionais, o planejador de qualidade pode agrupar diferentes planos de controle em um grupo de planos de controle. Em nosso exemplo, todos os planos de controle de suprimento para lâmpadas LED são agrupados em um grupo de planos de controle para encontrá-los mais facilmente no sistema.

• À esquerda da figura, você também pode identificar a estrutura de um plano de controle: cada plano de inspeção contém um cabeçalho de plano de inspeção. Abaixo de cada cabeçalho, pode haver quantas operações de controle forem necessárias. No exemplo, o cabeçalho contém duas operações de controle. Abaixo de cada operação de controle, podem existir tantas características de controle quantas forem necessárias para definir uma etapa de controle.

Em nosso exemplo de plano de controle 2, você deseja executar um teste funcional e um controle visual. O teste funcional consiste na medição do consumo de energia para garantir que o fornecedor entregou as lâmpadas LED corretas. A inspeção visual consiste em uma verificação pelo técnico de qualidade para danos superficiais. No sistema SAP S/4HANA, o planejador de qualidade define os seguintes dados de plano de controle:

• Cabeçalho do plano de controle:

  No cabeçalho, o planejador da qualidade atribuiu o número do material da lâmpada LED.

• Operação de controle:

  O planejador de qualidade definiu duas operações de controle, um teste funcional e um controle visual.

• Característica de controle:

  O planejador de qualidade definiu duas características de controle: 1. Existem danos superficiais? O resultado esperado é sim ou não. Esta característica é atribuída à operação de controle visual. 2. Qual é o consumo de energia? O resultado esperado é um valor numérico em Watt. Esta característica está atribuída ao teste funcional.

No lado direito da figura, você vê qual nível do plano de controle é influenciado por qual das perguntas principais. Alguns exemplos são os seguintes:

• O cabeçalho do plano de controle contém, por exemplo, o material a ser controlado e o fornecedor. As informações do fornecedor só são relevantes para planos de controle utilizados no suprimento. Você pode, por exemplo, comprar o mesmo material de diferentes fornecedores e desejar executar um controle de qualidade diferente para cada fornecedor, uma vez que você sabe que dois fornecedores diferentes geralmente têm problemas de qualidade diferentes que só são detectados quando você executa um teste específico. Neste caso, o planejador de qualidade define dois planos de controle diferentes para a combinação de material A / fornecedor B e material A / fornecedor C. Dependendo do fornecedor a partir do qual você compra o material A, o sistema seleciona automaticamente um ou outro plano de controle.

• Cada operação de controle corresponde a uma etapa de controle lógica e a um centro de trabalho. Ao definir etapas de controle e atribuí-las a centros de trabalho, o planejador de qualidade estrutura logicamente o controle de qualidade e cuida para que o técnico de qualidade encontre sempre os controles que devem ser executados em seu centro de trabalho.

• Cada item relevante para controle corresponde a uma característica de controle. Se o planejador de qualidade quiser indicar como um controle de qualidade deve ser executado, ele atribui um método e, se necessário, um meio de controle.