Cenário de caso de utilização
Durante o processo de produção operacional, a equipe de produção deve confirmar a produção de cada material. Essa é uma etapa crucial de uma ordem de produção. O operário registra as quantidades dos itens produzidos e o tempo necessário para cada etapa do processo. Existem três opções para confirmar a produção:
- A quantidade boa representa itens produzidos que podem ser movidos para o próximo centro de trabalho.
- A quantidade de refugo refere-se a itens rejeitados durante a operação.
- A quantidade de retrabalho representa itens que não podem continuar para a próxima operação devido a problemas de qualidade. Eles devem ser reparados e reingressarão no fluxo de produção após o reparo.
Em nosso caso, o operador de produção registra um defeito de produção. O retrabalho não pode ser executado diretamente na área de produção, mas requer a coordenação entre o operário e o departamento de engenharia. O que o operário faz?
Processo no SAP S/4HANA
Para saber mais, explore a figura a seguir.
O operador cria um defeito de produção para iniciar o retrabalho e fornecer os detalhes necessários ao engenheiro de produção. Esta etapa é executada quando você confirma quantidades de retrabalho. Os defeitos de produção também podem ser utilizados por um cliente para documentar os motivos do sucateamento. Por exemplo, isso pode ser para fins analíticos.
Quando o operário cria o defeito de produção com referência a uma ordem de produção (operação), o sistema inclui automaticamente as informações relevantes da ordem de produção, como as seguintes:
- Material
- Quantidade
- Número da operação e ID da ordem
O operário atribui o defeito manualmente a um responsável e adiciona anexos para documentar o problema. Se for necessário executar ações de correção, o operário tem duas opções:
- Documentação do que foi feito para corrigir o erro
- Definir uma medida de correção e atribuir um responsável pela ação. O processador de ações é informado por e-mail.
Nota
No cenário de defeito de produção, um cenário empresarial simples é representado onde um defeito é tratado por meio de uma tarefa direta, como uma ação corretiva executada pelo operário na área de produção. No entanto, se for necessário um processo mais extenso que envolva medidas imediatas, de correção e prevenção, ou se for necessário um processo 8D, o defeito de produção pode ser encaminhado para uma nota QM. Ao efetuar isso, as etapas adicionais podem ser executadas na nota QM para abordar o defeito de forma eficaz. Para mais informações, consulte a ajuda de aplicação.
Para automatizar a criação de defeitos, você pode configurar o sistema SAP S/4HANA para gerar uma nota QM automaticamente quando o operário confirma quantidades de refugo e/ou retrabalho. Consulte a ajuda de aplicação para obter informações adicionais.
Como criar um defeito para uma ordem de produção: demonstração do sistema
Na demonstração do sistema SAP S/4HANA a seguir, você observará o cenário de defeito de produção. Em detalhe, serão executadas as seguintes etapas:
- Registro de um defeito de produção.
- Adicionar anexos e informações adicionais ao defeito.
- Defina uma tarefa e envie-a ao processador de tarefas.
Nota