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Configuring SAP Sales Cloud Version 2 | BR
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Aprimorando a comunicação e a colaboração
Exploração do fluxo de trabalho diário de um administrador
Principais responsabilidades e ferramentas para administradores
52 min
Configurações avançadas e automação
17 min
Quiz
Configuração abrangente: leads, oportunidades, cotações, pedidos de venda e visitas
Configuração de gerenciamento de leads
19 min
Configuração do gerenciamento de oportunidades
33 min
Configuração de administração de cotação
7 min
Configuração da ordem do cliente
8 min
Configuração de visitas
4 min
Quiz
Configuração de workflows de vendas e operações
Configuração de estratégias de determinação de preços
34 min
Configuração de pipeline e previsão de vendas
19 min
Configuração de listas de chamadas e planejamento de divulgação
16 min
Configuração de contatos
19 min
Quiz
Aprimorando a comunicação e a colaboração
Aproveitamento das integrações do Microsoft Teams
3 min
Configuração de canais de comunicação
15 min
Configurando a Inteligência de relações
17 min
Quiz
Insights avançados de machine learning
Aproveitamento da aprendizagem automática para vendas inteligentes e pontuação de leads
16 min
Configurando o kit de ferramentas de IA com IA generativa e CX
8 min
Quiz
Configurando o aplicativo móvel
Configurando recursos do mobile app
24 min
Gerenciamento de integrações e segurança de aplicativos móveis
3 min
Quiz
Exploração do fluxo de trabalho diário de um administrador
Principais responsabilidades e ferramentas para administradores
52 min
Configurações avançadas e automação
17 min
Quiz
Configuração abrangente: leads, oportunidades, cotações, pedidos de venda e visitas
Configuração de gerenciamento de leads
19 min
Configuração do gerenciamento de oportunidades
33 min
Configuração de administração de cotação
7 min
Configuração da ordem do cliente
8 min
Configuração de visitas
4 min
Quiz
Configuração de workflows de vendas e operações
Configuração de estratégias de determinação de preços
34 min
Configuração de pipeline e previsão de vendas
19 min
Configuração de listas de chamadas e planejamento de divulgação
16 min
Configuração de contatos
19 min
Quiz
Aprimorando a comunicação e a colaboração
Aproveitamento das integrações do Microsoft Teams
3 min
Configuração de canais de comunicação
15 min
Configurando a Inteligência de relações
17 min
Quiz
Insights avançados de machine learning
Aproveitamento da aprendizagem automática para vendas inteligentes e pontuação de leads
16 min
Configurando o kit de ferramentas de IA com IA generativa e CX
8 min
Quiz
Configurando o aplicativo móvel
Configurando recursos do mobile app
24 min
Gerenciamento de integrações e segurança de aplicativos móveis
3 min
Quiz
Knowledge quiz
It's time to put what you've learned to the test, get 3 right to pass this unit.
1.
Qual é a combinação de campos que formam uma chave ao executar a determinação do preço?
Choose the correct answer.
Tabela de condições
Tipo de condição
Registro de condições
Sequência de acesso
2.
Quais das seguintes afirmações sobre a configuração da integração do Microsoft Teams são verdadeiras?
There are two correct answers.
A integração requer uma conta válida do Microsoft Outlook
Os administradores podem estabelecer uma integração do Microsoft Teams
Os usuários devem ter os mesmos IDs de e-mail nos dois sistemas
Os gerentes de vendas podem estabelecer uma integração do Microsoft Teams
3.
Quais interfaces de objeto permitem o envio de e-mails manuais?
There are two correct answers.
Leads
Grupo-alvo
Autorizador
Probabilidade
Data de encerramento
4.
Quais são as categorias de tarefa padrão fornecidas como entradas padrão no sistema?
There are three correct answers.
Chamada telefônica de entrada
Canal externo
Reunião
Chamada telefônica de saída
E-mail
Mensagem de texto