Creating SmartTips

各 SmartTip は 4 つの主要コンポーネントで構成され、これらはすべての SmartTip の基盤です。これらは、エンゲージメント、ポジション、テキスト、および選択です。SmartTip の構築を開始する前に、以下の 4 つのステップのアクションについて説明します。

他の WalkMe アプリケーションとは異なり、SmartTips では、最初にユーザがコンテンツを使用する場所とタイミングを選択する必要があります。これにより、WalkMe に、これらのスマートヒントに表示される特定のページまたは URL が示されます。

これを行うには、条件ビルダを使用し、スマートヒントを表示する URL を入力します。

この例では、URL に /partners-new-report が含まれている場合にのみスマートヒントが再生されるように指定しています。

コンテンツを操作し、スマートヒントを効果的に設定する方法については、ビデオを視聴してください。

スマートヒントが表示される要素を選択するには、プラスアイコンをクリックして、表示するフィールドを選択します。次に、このスマートヒントをガイダンス、検証、またはその両方にするかを選択します。

スマートヒントの設定時に要素を選択する方法については、ビデオを視聴してください。

スマートヒントのガイダンスを選択した場合は、この特定のヒントのガイダンステキストを入力します。

[検証] を選択した場合は、最初に [完了] をクリックして、[スマートヒント] オプションが表示されるようにします。ここで、検証タイプを選択し、フィールドにエラーメッセージを入力します。

［両方］を選択した場合は、メッセージフィールドにガイダンステキストを入力し、［完了］をクリックして検証タイプと検証メッセージを入力します。

スマートヒントの設定時にテキストを入力する方法については、ビデオを視聴してください。

要素を選択したら、このスマートヒントの位置を決定します。ベストプラクティスとして、SmartTip が他のサイト要素をブロックしておらず、目的のターゲットと一致していることを確認する必要があります。

スマートヒントが必要な場所を決定したら、スマートヒント内でコンパスの方向オプションを選択します。

設定時にスマートヒントを配置する方法については、ビデオを視聴してください。