メニューオーガナイザは、アイテムリスト (左側) とエンドユーザエクスペリエンスビュー (右側) の 2 つのメインパネルで構成されています。
パネルの 2 つの異なる側面と、それぞれのさまざまな機能について詳しく説明します。
この図は、左側にエディタ、右側にエンドユーザに表示されるメニューの項目を示すメニューオーガナイザを示しています。
左側のパネル (アイテムリスト)
左側のパネルには、エディタで作成し、メニューに追加できるすべての項目が含まれています。メニューに追加できるエディタで作成されたすべての新規アイテムが、ここに自動的に表示されます。
この図は、左側のパネル (明細一覧) のコンポーネントを示しています。
左側のパネル (アイテム一覧) の各コンポーネントの詳細を示す表を以下に示します。
| 構成品目 | 内容説明 |
|---|
| 特定のアイテムをお探しですか? 検索を使用して、入力時に一覧をリアルタイムでフィルタリングします。 検索語句を含むすべてのフォルダまたは WalkMe アイテムが表示されます。 |
| アイテム - スマートウォークスルー、シャトル、記事、ビデオなどのコンテンツのタイプでフィルタリングします。 ステータス - 公開ステータス (公開済み、公開済みおよび変更済み、アーカイブ済み、またはドラフト) でフィルタリングします。 セグメント - すでに登録されているセグメント (販売、カスタマーサクセス、エンジニアリング、マーケティングなど) 別にフィルタリングします。 |
| エディタにアイテムが表示されませんか? 特に、メニューオーガナイザを開いている間に新しい項目を追加した場合は、アイテム一覧をリフレッシュする必要がある場合があります。 |
| このアイコンをクリックするとエディタに戻り、メニューオーガナイザコンソールが閉じます。 |
| セグメントがコンテンツの一部に適用される場合、セグメントアイコンが項目の行に表示されます。 |
右側のパネル (エンドユーザビュー)
右側には、アイテムの公開後にエンドユーザ向けのメニューに表示されるアイテムのリストがあります。これは、エンドユーザーの操作性に表示されます。
この図は、右側のパネル (エンドユーザビュー) のコンポーネントを示しています。
以下の表は、右側のパネル (エンドユーザビュー) の各コンポーネントの詳細を示しています。
| 構成品目 | 内容説明 |
|---|
| 1. メニュー列 | 名前 - コンテンツを整理するために作成した WalkMe 項目またはフォルダの名前 セグメント - 各明細に適用されるセグメント (存在する場合) が表示されます。 表示形式 - これをクリックすると、セグメントを選択し、セグメントに添付されている WalkMe 項目を表示し、そのタイプのエンドユーザーにメニューがどのように表示されるかを確認することができます。 |
| 2. メニュータブ | ヘルプ - これには、スマートウォークスルー、リソース、およびシャトルが含まれます。 タスク - オンボーディングタスクがある場合は、個別のタスクタブに表示されます。 プラス (+) - これにより、[ヘルプ] タブを追加できます。 注記 デフォルトでは、ヘルプとタスクの 2 つのタブがあります。これらのタブの名前を変更するには、ダブルクリックして目的の名前を入力します。 ユーザが初めてメニューを開くと、デフォルトで [ヘルプ] タブが開きます。 |
| 3. アクションアイテム | 検索 - 任意の WalkMe 項目またはフォルダを名前で検索します。 フォルダ - 新しいフォルダ/カテゴリを作成して、WalkMe アイテムをさらに整理します。 |
| 4. アイテムの削除 | メニューからアイテムを削除するには、アイテムにカーソルを合わせ、右側のアイテム削除アイコン (マイナス記号の円) をクリックします。 これにより、アイテムがメニューから削除されますが、エディタから削除されません。 |
| 5. メニューアクション | 矢印の元に戻す/やり直し - 最後のアクションを元に戻すかやり直す 破棄 - メニューに対して行った変更を保存しない場合は、変更を破棄することができます。これには、左側のパネルからドラッグされた項目、上下に移動した WalkMe 項目、および右側のパネルのカテゴリに移動した項目が含まれます。 保存 - 行った変更を保存します。 公開 - 変更を公開します。保存して変更を行った可能性がありますが、エンドユーザに対して公開して確認するまで、これは有効になりません。 |
| 6. 環境ドロップダウン | 右上の環境ドロップダウンを使用して環境を変更し、各環境のアイテムの公開ステータスを確認することができます (下記参照)。 |
注記
3 番目のタブを追加する場合は、ヘルプメニューのみを使用でき、追加のオンボーディングタスクリストにすることはできません。
メニューオーガナイザでは、コンテンツ名の左側にある円形のアイコンが公開されるまでオレンジ色で表示され、公開されると緑色に変わります。
メニューオーガナイザにおける公開ステータスアイコンの例。
詳細については、ビデオを視聴してください。なお、動画は音声に対応していない。
メニューオーガナイザへのアイテムの移動
アイテムをエディタからメニューに移動するには、アイテムを左から右にドラッグ & ドロップします。
メニューに表示されるアイテムの順序を変更するには、アイテムをクリックして上下にドラッグし、右側のパネルでアイテムを目的のスポットまたはカテゴリに移動します。通常、メニューの上部にあるアイテムはより頻繁にクリックされるため、アイテムの順序を考慮することが重要です。
メニューでの項目のドラッグ & ドロップのエクスペリエンス。
詳細については、ビデオを視聴してください。なお、動画は音声に対応していない。
複数明細の追加
メニューに複数の項目を一度に追加する場合は、これも実行できます。以下のステップに従います。
追加する各項目の左側にあるチェックボックスを選択します。
上部にある + メニューに追加をクリックします。
メニュー内の配置場所を選択します。
追加をクリックします。
メニューに複数の項目を追加する例。
詳細については、ビデオを視聴してください。なお、動画は音声に対応していない。
