Customizing SmartTips

Objective

After completing this lesson, you will be able to スマートヒントのルックアンドフィールをカスタマイズします。

スマートヒントおよび要素の動作のカスタマイズ

これで、さまざまな SmartTip タイプについて学習しました。ここでは、SmartTips を改良および改善するために実行できる追加事項について説明します。このレッスンでは、以下の 2 つの領域について説明します。

  1. カスタマイゼーション
  2. エレメント動作
区切線

SmartTipの色が会社のブランディングと一致しないと感じたり、ツールヒントのビジュアルが若干異なるだけだったりする場面がある。

カラースキームの更新や、アイコンタイプの変更を、すぐに使える簡単なオプションから簡単に行うことができます。

SmartTip のカスタマイズ

このセクションでは、SmartTip のデザインをカスタマイズする方法について説明します。

ステップ 1: スマートヒントをクリック

エディタで、既存のスマートヒントを開きます。

エディタで開かれた既存のスマートヒント
ステップ 2: デザインの編集

デザインの編集をクリックして、スマートヒントで利用可能なすべてのオプションを開きます。

スマートヒントで利用可能なすべてのオプションが開きます。
ステップ 3: スマートヒントメッセージボックスオプションの編集

デザインの編集をクリックすると、3 つの色の付いたボックスが表示されます。これらは、ユーザーがアイコンにカーソルを合わせるとポップアップ表示されるメッセージボックスを参照します。

テキスト: テキストフォントの色を変更します。デフォルトは黒に設定されています。

背景: テキストの背景の色を変更します。図に示すように、デフォルトは白に設定されています。

罫線: メッセージボックスのトリミングを変更します。デフォルトは青色に設定されています。

GIF の例で変更がどのように機能するかを確認します。16 進コード ff5f42 を使用して枠線の色を変更しています。

詳細については、ビデオを視聴してください。なお、動画は音声に対応していない。

ステップ 4: アイコン変更

次に、変更アイコンをクリックしてアイコンを変更します。

変更アイコンをクリックします。
ステップ 5: スマートヒントアイコンの編集

スマートヒントアイコンの編集時には、以下の 2 つのセクションから選択できます。

形状: "?" 以外のイメージを選択できます。、「i」アイコンなどの「!アイコンなど

色: 形状を選択すると、色とサイズの選択が表示されます。

このガイドでは、以下の編集を行います。

  1. スタイル終了
  2. 色で、灰色の中サイズのオプションを選択します。
  3. 完了をクリックします。

詳細については、ビデオを視聴してください。なお、動画は音声に対応していない。

サマリ

これは、今回の変更の結果です。これらのカスタマイズは制限されていますが、構築スキルを進めるにつれて、SmartTip をサイトの一部のように実際に見た目と操作性にするより多くのテクニックについて取り上げます。

変更の結果が表示されます。
エレメント動作の調整
エレメント動作入門

デフォルトでは、SmartTips セット条件はページのロード時に評価され、添付された要素が表示されている場合にのみ、ユーザの画面で再生されます。これは、WalkMe で画面上の要素が常にチェックされないようにすることで、パフォーマンスとユーザエクスペリエンスを最適化するために行われます。

ステップ 1: 選択した要素タブ

ただし、要素がページと同時にロードされない場合や、ページの要素が表示されなくなり、再表示される場合があります。

これらのタイプの要素のいずれかにスマートヒントが添付されている場合は、以下の 1 つまたは複数の設定をオンに切り替える必要がある場合があります。これらの機能を切り替えるには[選択した要素]タブを確認します

要素タブが選択されました。
ステップ 2: エレメント動作オプション

以下の 3 つのエレメント動作オプションがあります。

  • ページロード時に表示: ページロード時に表示
  • ページのロード後に表示され、表示されたままになる: この設定では、選択した要素がページに表示されなくなり、ホバーメニューなどで再度表示される場合でも、SmartTip が表示されます。
  • ユーザアクションの結果として表示および表示されなくなります。WalkMe では、常にエレメントが検索されます。これはポップアップメニューに最適です*

* ポップアップメニューまたはモーダルは、メインページの上部に表示され、ユーザアクションの結果として表示/非表示になるウィンドウです。

以下に例を示します。

  • サイトにアクセスして[ログイン]オプションをクリックすると、認証情報を入力するウィンドウが表示されます。
  • ファイルを削除しようとすると、ウィンドウが表示され、削除するかどうかの確認を求められる場合があります。
エレメント動作オプション
お疲れ様でした。

エレメント動作タブとその設定についてすべて把握しています。スマートヒントでは、特にホバーメニューまたはポップアップモジュールの内部に構築する場合に、これらの設定が使用されることがよくあります。

注記

SmartTip 条件はページのロード時に評価されますが、個々の SmartTip の設定では、WalkMe によって常にチェックされるように条件を設定することができます。

要素の動作設定を調整することでスマートヒントのパフォーマンスを改善する方法については、ビデオを視聴してください。

WalkMe の仕組みに関するリマインダーが必要な場合、

ビルダ 1 カリキュラムの条件ビルダコースでは、ページロード評価と継続評価について説明しました。

ビデオで簡単な復習をご覧ください。

では、SmartTips とは何か、なぜ役に立つのか、その作成方法について説明しました。次のセクションでは、アクティビティに移動します。

実践的な演習:チームアカウントの作成権限スマートヒント

免責条項

指示

このセクションでは、架空の組織 KLAW のシナリオについて説明します。ディスカバリコールビデオを視聴して、対処する必要があるビジネス上の課題を理解し、このコースで学習した内容を使用して、独自のエディタを使用してソリューションを構築します。

関連項目へのアクセス方法、および 3 つの権限項目に関する KLAW チームが必要とする詳細に関するガイドがあります。

チームアカウント権限ワークブックの登録

このクイックガイドでは、チームアカウントの作成、権限、およびソリューションのために実装する特定の質問を検索する場所について詳しく学習します。

チームアカウント権限ワークブックを登録します。
ステップ 1: プロセス

検出コールを視聴して、この権限設定が KLAW システムのどこにあるか、およびその設定が求めている詳細を理解します。

ステップ 2: リソース

各項目に表示するテキストを以下に示します。

権限の横: 権限についてさらに詳しい説明が必要ですか? 詳細については、以下の各選択肢にカーソルを合わせてください。

ファイルアップロードトグル: デフォルトでは、すべてのユーザタイプにこの権限があります。これを変更することはできません。

編集と署名の切り替え: ユーザーはドキュメントとテンプレートの両方を編集でき、システムにアップロードされたドキュメントに署名することもできます。この権限は、署名および署名者を申請するユーザーに対して有効にすることをお勧めします。

ファイルとフォルダの削除の切り替え: ユーザーは、自分または他のユーザーがアップロードしたファイルおよびフォルダを削除することができます。このレベルの権限は、管理者およびチームリーダー用に予約することをお勧めします。

サマリ

構築に必要なすべてのリソースとガイドが揃ったので、エディタと KLAW サイトにログインして構築を開始してください。

区切線

この回答ガイドでは、上記の構築タスクで説明されているように、KLAW サイトにスマートヒントを実装する方法がレビューされます。ぜひ自分で試してみてから、答えを見てください!

チームアカウント更新機能に関するスマートヒントのナビゲーションと実装

回答ガイドのビデオを視聴してください。

サマリ

スマートヒント
  1. スマートヒントは、画面ガイダンスに関するものであり、Web ページまたはアプリケーションをより深く理解して操作するために使用できる情報をユーザに提供します。
  2. スマートヒントの主なタイプの 2 つは、ガイダンス検証です。
  3. SmartTips のルックアンドフィールをカスタマイズしたり、要素の動作設定を使用して期待どおりに再生したりすることができます。

関連リソース

スマートヒント:入門ガイド

ナレッジベースのこの記事では、スマートヒントの使用を開始する方法について説明します。

記事を表示

AI 検証のスマートヒント

このリンクから、Digital Adoption Institute の AI 検証スマートヒントコースに移動できます。

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