シナリオを使用してガイダンスのスマートヒントを作成するには、何を行う必要があるかを見てみましょう。
Edy's Depot のサポートチームは、顧客の質問の多くがカートページの領域に焦点を当てていることに気付きました。主な不満は、以下の領域に対する理解の欠如が原因であると判断されます。
- 納入情報: エンドユーザは納入オプションについて混乱しています。
- プロモーションコードの入力: エンドユーザは、1 つのオーダーで使用できるプロモーションコードの数が不明です。

このシナリオでは、ガイダンススマートヒントを使用して、特定された問題領域を積極的に強調表示し、顧客が注文を進める際に役立つ情報を提供します。ステップバイステップのガイドを確認してから、シミュレーションを試してください。











