Búsqueda de ayuda

Objective

After completing this lesson, you will be able to busque ayuda en la pantalla SAP Easy Access.

Opciones del menú Ayuda del sistema y Ayuda

Buscar ayuda

Los menús Sistema y Ayuda están disponibles en cada pantalla y ofrecen las mismas opciones.

Opciones de ayuda del sistema:

El sistema SAP proporciona ayuda online completa disponible desde cualquier pantalla del sistema. Puede encontrar ayuda mediante el menú Ayuda o mediante el icono correspondiente.

El menú de ayuda contiene las siguientes opciones:

Ayuda de la aplicación: la ayuda de la aplicación muestra ayuda completa sobre la aplicación actual. Por ejemplo, al seleccionar esta opción de menú en la pantalla inicial se muestra ayuda para comenzar con el sistema SAP.

Biblioteca SAP: La biblioteca SAP contiene toda la documentación online.

Glosario: El glosario le permite buscar definiciones de términos.

Notas de la versión: las notas de la versión le permiten leer sobre las modificaciones funcionales que se producen entre las versiones de SAP.

SAP Service Marketplace: SAP Service Marketplace también ofrece un acceso rápido y fácil de usar a la biblioteca SAP. SAP Service Marketplace es un sitio web para que los clientes investiguen y publiquen problemas/soluciones, revisen notas de versión, etc.

Crear mensaje de soporte: la selección de crear mensaje de soporte le permite enviar un mensaje al sistema SAP Service.

Configuración: la opción de configuración le permite seleccionar la configuración para obtener ayuda.

Buscar ayuda: mediante F1 y F4

Las teclas de función F1 y F4 son importantes para comprender los campos SAP.

Ayuda F1 y ayuda F4

  • Para encontrar la definición de un campo específico, sitúe el cursor en el campo y seleccione F1. Esto se llama la ayuda F1. Se presenta una ventana de diálogo que describe ese campo. La ayuda F1 también proporciona información técnica sobre el campo relevante. Esto incluye, por ejemplo, el ID de parámetro, que puede utilizar para asignar valores al campo para su usuario.

  • Para visualizar los valores permitidos para un campo, seleccione F4. Esto se llama la ayuda F4. También puede acceder a la ayuda F4 para un campo específico seleccionando el botón directamente a la derecha de ese campo.

Buscar ayuda

Ejemplo empresarial

Como administrador de HR, puede encontrar información útil utilizando la ayuda a nivel de campo.