- Priorizar las reglas ligeras sobre las reglas pesadas (suponiendo que ambas sean aplicables).
- Si tiene una regla pesada, asegúrese de que una regla ligera esté por encima. De este modo, si la regla ligera es falsa, WalkMe no intentará evaluar la regla pesada.
- En general, trate de evitar demasiadas reglas pesadas.
Utilizando nuestro conocimiento de la eficiencia de las condiciones, podemos optimizar el rendimiento de WalkMe observando un ejemplo de una condición a continuación que tiene una URL actual y una regla de Elemento en pantalla.
Recuerde, queremos colocar las reglas LIGHT en el TOP porque son las más ligeras y rápidas de evaluar, y HEAVIER Rules en el BOTTOM porque tardan más.
La regla de URL ligera se coloca en la parte superior que se va a evaluar primero, y la regla de elemento más pesado en pantalla se coloca en la parte inferior que se va a evaluar en segundo lugar.
El proceso de evaluación de WalkMe tiene lugar en dos fases distintas: Evaluación de carga de página y Evaluación continua. Algunos de los conceptos de la siguiente sección, como Segmentación, aún no se han analizado en detalle. Pero, no se preocupe, volveremos a hablar de ellos en cursos posteriores.
La primera fase de evaluación es Evaluación de carga de página.
La figura muestra el desglose del proceso que ocurre.
Revise las siguientes verificaciones para comprender mejor cómo funciona cada una de ellas.
Segmentos
La figura muestra Crear segmento para identificar qué contenido se debe reproducir.
La creación de segmentos nos permite enviar contenido a grupos específicos en función de aspectos como la ubicación, el rol, etc.
WalkMe verificará primero los segmentos creados para identificar qué contenido se debe reproducir.
Si no se cumplen las condiciones de un segmento, WalkMe no cargará contenido en ese segmento.
Segmentación local
La figura muestra la condición de visualización para visualizar SmartTips.
A continuación, WalkMe verificará cualquier segmentación local, como condiciones de visualización para SmartTips u otras aplicaciones.
A partir del contenido filtrado, ahora se filtrará aún más para ver qué contenido se supone que se mostrará en la página en particular que hemos cargado actualmente.
Reglas de compromiso
La figura muestra la condición de reproducción automática.
Por último, WalkMe comprueba las reglas de compromiso, que comprueba si algo se debe reproducir automáticamente en la página, como un ShoutOut o Smart Walk-Thru.
La segunda fase de evaluación es Evaluación continua, que ocurre después de que se haya cargado su contenido de WalkMe. Hay tres cosas que WalkMe evaluará continuamente en el editor de WalkMe.
- Objetivos
- Comportamiento de elemento
- Visualizar condiciones
Estas áreas se tratarán en secciones posteriores, pero si por ahora desea entenderlas con más detalle, siga la tabla.
| Objetivos | Los objetivos miden la finalización exitosa de un proceso. Cuando creamos objetivos en nuestro Smart Walk-Thrus o en las tareas de incorporación de personal, estos se evalúan continuamente. Para los objetivos en Smart Walk-Thrus, se evaluará continuamente desde el inicio hasta dos horas. Por otro lado, las tareas de incorporación de personal se evalúan constantemente. |
| Comportamiento de elemento | Para SmartTips y Launchers si seleccionamos cualquiera de las opciones aparte de la predeterminada, WalkMe buscará constantemente cambios en la página para garantizar que se muestre nuestro SmartTip o Launcher como resultado de los cambios dinámicos en la página. |
| Visualizar condición | Este es único en que WalkMe solo evaluará continuamente si activamos "Verificar constantemente la condición para decidir si mostrar el elemento". |
En la siguiente sección pondremos en práctica algunos de los conceptos que hemos aprendido en una actividad simulada.
Mire el video para comprender cómo funciona WalkMe bajo el capó al evaluar condiciones.
